Entreprise/Industrie

Optimisez votre équipe

Patrick Lencioni

Date de parution : Septembre 2005

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Kathryn Petersen, la PDG de , est confrontée à la crise suprême en matière de leadership : l Réussira-t-elle ? Sera-t-elle congédiée ? L'entreprise s'effondrera-t-elle ? À travers ce récit, l'auteur nous révèle les s même les meilleures Il expose un modèle puissant et des étapes pratiques pour surmonter ces barrières courantes et pour constituer une équipe qui sera caractérisée par la cohésion et l'efficacité. Patrick Lencioni a une fois de plus écrit une fable irrésistible empreinte d'un message en apparence simple, mais néanmoins puissant, à l'intention de tous ceux qui s'efforcent d'être d ...
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Leader sans titre (Le)

Robin Sharma

Date de parution : Mars 2011

Éditeur: UN MONDE DIFFERENT

Depuis plus de 15 ans, Robin Sharma a partagé en toute simplicité avec les entreprises de Fortune 500 et plusieurs personnes très riches une formule du succès qui a fait de lui un des conseillers les plus recherchés à travers le monde dans le domaine du leadership. À présent, pour la première fois, Robin Sharma rend son procédé de marque disponible pour vous, afin que vous puissiez atteindre ce que vous pouvez faire de mieux, tout en aidant votre organisation à effectuer une percée à un tout nouveau niveau de réussite spectaculaire, en ces temps très incertains. Dans ...
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La relève : pérennité et transfert d'entreprise

Claude Savoie , Valérie Garrel

Date de parution : Octobre 2017

Éditeur: CARTE BLANCHE

Ce livre propose un regard neuf sur le transfert d'entreprise. Il propose des pistes de solution à première vue étonnantes mais qui ont fait leurs preuves.
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Politique d'Achat et Gestion des Approvisionnements

Olivier Bruel

Date de parution : Juillet 2008

Éditeur: DUNOD

La compétitivité des entreprises et la création de valeur dépendent pour une large part d'une politique achat efficace et d'une gestion performante des approvisionnements.Depuis 15 ans, les Achats ont beaucoup évolué ; ils contribuent désormais à l'innovation, à la maîtrise des risques, à l'application du développement durable et au déploiement international des entreprises. Ces enjeux ont modifié leur organisation en termes de mesure de performances et de conduite du changement.Cette 3e édition de Politique d'achats et gestion des approvisionnements, enrichie et actualisée, présente ces évolutions ainsi que les fondamentaux du domaine. Elle constitue la base minimale ...

Brand Content : Comment les Marques Se Transforment en Médias

Daniel & Guével Bô

Date de parution : Octobre 2009

Éditeur: DUNOD

Depuis le lancement du Guide Michelin et les premières blagues Carambar, les contenus éditoriaux créés par des marques n'ont cessé de se diversifier. En complément des messages publicitaires traditionnels, les marques produisent aujourd'hui des contenus éditoriaux de plus en plus élaborés (mini films, magazines, jeux vidéos, web tv...) jusqu'à devenir des médias à part entière.Le brand content est en plein essor. Pour la première fois, un livre fait le point sur les enjeux de ce phénomène, à partir de cas concrets, de témoignages de praticiens et d'éclairages théoriques :Les spécific ...
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La boîte à outils du Lean

Radu Demetrescoux

Date de parution : Février 2015

Éditeur: DUNOD

Quels sont les fondements sur lesquels repose la pratique du Lean ? Comment piloter la démarche pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise ? Comment associer le personnel pour garantir la réussite du Lean Management ? Comment «tirer» les flux et répondre au mieux aux besoins des clients ? Quels outils spécifiques utiliser dans les activités support ? Peut-on faire du Lean en amont de la production ?Découvrez 67 outils indispensables pour introduire et déployer le Lean dans votre organisation, et améliorer ses performances en y associant vos collaborateurs.Traité de manière visuelle et pragmatique, chaque outil ...
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Gestion Documentaire

Olivier Boutou

Date de parution : Janvier 2010

Éditeur: AFNOR

Dans ce monde où l'information est omniprésente et de nature de plus en plus complexe, le chef d'entreprise se voit confronté à un des défis les plus importants quant à la survie et au développement de son organisation : la gestion stratégique de l'information. Qu'il s'agisse de la collecte de données en provenance de l'environnement externe ou au sein même de l'entreprise, l'accès rapide à l'information ne peut se concevoir que dans la mesure où l'organisation a développé un processus structuré de veille, de mise en forme, de stockage, d'accès et de renouvellement de l'information.Cet ...
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Déployer et Exploiter Lean Six Sigma

Nicolas Volck

Date de parution : Juin 2009

Éditeur: D'ORGANISATION

La méthodologie d'amélioration des processus Lean Six Sigma connaît un succès phénoménal outre-Atlantique et est souvent associée à des gains financiers colossaux. Pour la première fois, cet ouvrage cerne les enjeux culturels et leurs impacts sur la façon de mettre en oeuvre Lean Six Sigma dans différents types d'organisations, en insistant sur son potentiel managérial et les écueils à éviter en termes de déploiement.Un ouvrage qui répondra aux questions que se posent les entreprises :Quels sont les enjeux organisationnels liés à Lean Six Sigma ?Quelles sont les limites de cette ap ...
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Amazon, main basse sur le futur

Vincent Mayet

Date de parution : Septembre 2019

Éditeur: ROBERT LAFFONT

Quand Jeff Bezos fonde Amazon en 1994, c'est une petite librairie en ligne. En 2019, l'entreprise est devenue une des plus grandes sociétés mondiales, avec 840 milliards de dollars de capitalisation boursière, plus de 550 000 employés et une qualité de service qui s'est imposée comme une évidence. Cette irrésistible ascension, du livre à... tout ce qui peut se vendre, a totalement bouleversé notre quotidien. Surtout, Amazon a déjà commencé à transformer notre futur : livraison par drones ou ballons dirigeables, robots domestiques ne sont plus de la science-fiction, mais les innovations de demain. Grâce aux métadonnées, aux algorithmes e ...
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Management (Le) Voyage au Centre des Organisations

Henry Mintzberg

Date de parution : Juin 2004

Éditeur: D'ORGANISATION

Un incontournable du management, accessible à tous en version poche.Ce livre présente l'essentiel des travaux de Mintzberg, l'un des plus grands spécialistes mondiaux des organisations. Destiné aux étudiants comme aux professionnels, il donne une vue complète du management.
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Menace fantôme: les industries culturelles face au numérique

Emmanuel Durand

Date de parution : Septembre 2014

Éditeur: PRESSES DE SCIENCES PO

La menace fantômeLes industries culturelles face au numériquePour retrouver le chemin de l'innovation et de la croissance, les entreprises du secteur culturel doivent renoncer à leur posture monolithique. Entrer dans le monde hybride qui est désormais le nôtre plutôt que dresser de vaines murailles réglementaires.En permettant à la multitude de participer à la création et au partage des savoirs, internet a aboli la frontière entre producteurs et consommateurs de biens culturels, et développé de nouveaux modes de création de valeur.Massivement adoptées par les individus, les nouvelles pratiques instaurées par le web 2.0 n ...
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Découvrez vos Points Forts dans la Vie et au Travail (éd. 2003)

Clifton/Buckingham

Date de parution : Décembre 2003

Éditeur: VILLAGE MONDIAL

Peu de personnes savent réellement quels sont leurs points forts. Au contraire, nous sommes plutôt conscients de nos faiblesses, auxquelles nous ne cessons de vouloir remédier toute notre vie durant, alors qu'il faudrait axer notre développement sur nos forces et bâtir notre existence autour d'elles.Pour parvenir à ce changement radical d'optique, la Gallup Organization a mis au point un détecteur de talents disponible sur Internet sous la forme d'un questionnaire en ligne. Ce livre unique en son genre donne les clés pour uiliser ce détecteur et pour interpréter les résultats qu' ...

Le monde selon Amazon

Benoît Berthelot

Date de parution : Août 2019

Éditeur: CHERCHE-MIDI

Une enquête sur les coulisses de cette multinationale qui a révolutionné en vingt ans le monde de la librairie en ligne. L'auteur décrypte les techniques brutales de fabrication et de management : secret imposé aux employés, pression psychologique, productivité à l'extrême. Les méthodes de lobbying et d'évasion fiscale sont également mises au jour.
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Service Client pour les Nuls (Le)

Karen Leland

Date de parution : Novembre 2010

Éditeur: FIRST

Aujourd'hui, la réussite d'une entreprise dépend en grande partie de la qualité de son service client. De bons produits ne suffisent plus : les clients demandent un suivi, de l'aide et des conseils. Et leurs exigences doivent être satisfaites rapidement !Quelle que soit la taille de votre entreprise, ce guide pratique et détaillé vous explique comment fournir un service de qualité optimale à vos clients. Il contient de nombreuses techniques et suggestions pour apporter à votre clientèle le service qu'elle attend.Vous y trouverez une aide précieuse pour surmonter les difficultés rencontrées au quotidien - garder votre ...
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Créer son entreprise pour les nuls au Québec 2e Éd.

Margaret Helen Kerr , JoAnn Kurtz

Date de parution : Août 2016

Éditeur: FIRST

Vous avez une idée d'entreprise et vous êtes prêt à vous lancer ? Pour ne pas vous perdre dans l'univers de la petite entreprise, il va falloir soigneusement vous équiper.Vous trouverez dans ce livre une mine de conseils pour mettre votre produit au point et cerner votre marché, des explications détaillées pour vous y retrouver dans les différentes formes d'entreprises, un guide précis pour naviguer dans le cyberespace, des stratégies infaillibles pour séduire les investisseurs, des méthodes de gestion éprouvées pour affronter les difficultés si elles se présentent, ainsi qu'une pano ...

Gestion du Bénévolat et du Volontariat: Développer son Projet...

Bénédicte Halba

Date de parution : Avril 2007

Éditeur: DE BOECK

Le bénévolat est devenu un véritable phénomène de société qui touche une frange de plus en plus large de la population, mais la bonne volonté et l'enthousiasme ne suffisent plus face à un environnement qui est devenu complexe.Cet ouvrage explique et accompagne toutes les étapes du développement d'un projet bénévole : créer et développer une association, organiser son temps, financer son projet, recruter et sélectionner des bénévoles, former, valoriser une expérience bénévole, collaborer et gérer les conflits, construire et animer un réseau, monter un projet ...

75 Lois de Fox (Les)

Jeffrey Fox

Date de parution : Février 2001

Éditeur: ARCHIPEL

Devenir P-DG n'est pas donné à tout le monde, pensiez-vous. Erreur : nous pouvons tous devenir le n° 1 de notre entreprise. Pour cela, il suffit d'appliquer un certain nombre de règles, parfois étonnantes, voire déconcertantes. A commencer par celle-ci, essentielle : assumer ses ambitions sans complexes.En voici 7 autres :Ne rapportez pas de travail à la maison.Ne sacrifiez pas vos vacances.Surpayez vos collaborateurs.Evitez de voyager avec vos supérieurs.Bannissez les sarcasmes de vos notes de service.N'attendez pas du DRH qu'il planifie votre carrière.Transformez les subalternes de vos homologues en alliés.
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