Chercher pourquoi son pneu a crevé permet-il à l'automobiliste de changer la roue ? Se demander pourquoi on n'a pas appris à nager permet-il de le faire si l'on tombe à l'eau ? Est-il nécessaire de chercher les causes d'un problème pour résoudre celui-ci ? Et si la solution ne dépendait pas du problème ?Les réponses se trouvent dans cet ouvrage qui présente une approche novatrice et puissante du changement professionnel et personnel, issue des travaux de l'école de Pa