La gestion responsable des personnes, le respect de l'environnement, le soutien aux bonnes causes, une présence en région, voilà autant d'éléments qui ajoutent de la valeur aux modes d'exploitation des entreprises. La publication d'un bilan social, en plus d'informer employés, actionnaires et clients, a des effets positifs que cet ouvrage permet d'approfondir.