Faire passer ses idées en douceurPrenant appui sur sa longue expérience de la négociation, Pascal Py propose une méthode claire et efficace pour convaincre aisément, en toute circonstance. Il développe avec précision et discernement les 7 leviers à activer pour susciter l'adhésion et obtenir en souplesse l'accord des autres. Il révèle en « 7 C » comment :asseoir et renforcer votre Crédibilité personnelle ;obtenir la Confiance de votre interlocuteur ;saisir ses intérêts et en