Comment expliquer qu'une simple poignée de main puisse définir si vous êtes plutôt dominant ou soumis ? Dans quelles circonstances est-il possible d'avoir un contact physique avec un interlocuteur ? Comment ne pas commettre d'impair lors d'une négociation avec un client étranger ? Et quels sont les gestes qui font qu'un salarié se démarque plus qu'un autre ?Dans le monde du travail, maîtriser le non-verbal et savoir décrypter le langage gestuel sont des atouts indispens